Dans cette rubrique consacrée à la communication financière ou aux investor relations – et que je me propose d’ailleurs de rebaptiser: « relations actionnaires », qu’en pensez-vous? – j’ai l’intention de faire deux choses:

  1. traquer les bonnes pratiques de ce secteur relativement mal connu de la communication d’entreprise;
  2. tenter de cerner au plus près et de décrire les besoins et les attentes des actionnaires en ce domaine.

Sur ce deuxième point surtout, j’ai besoin de votre aide.

Vous qui vous intéressez à la bourse et à l’entreprise, dites-moi donc quelles sont les informations que vous attendez ou que vous essayez d’obtenir, de la part ou à propos des sociétés cotées, pour prendre vos décisions d’acheter, de conserver ou de vendre tel ou tel titre. Pour ce faire, postez donc un commentaire sous ce billet ou envoyez moi un message via le formulaire de contact du site.

J’y compte beaucoup: un blog est avant tout un espace d’échanges et de dialogue et n’a vraiment de sens que dans ceux-ci – sinon, j’aurais tout simplement écrit un livre, ou une brochure, à l’ancienne! :-)

Merci d’avance!

P.S.: Les commentaires, sur ce blog, sont modérément modérés, en ce sens que le premier que vous enverrez ne sera publié qu’après avoir été approuvé. Ce n’est pas une « censure », rien qu’une mesure de précaution contre les robots, les spam et les auteurs de propos offensants ou constituant une infraction à la loi. Sous cette réserve, toutes les opinions et critiques, fussent-elles vives, seront publiées intégralement mais, je vous en assure, elles seront d’autant plus écoutées qu’elles resteront courtoises.

La saison des résultats a débuté pour les entreprises cotées en bourse de Bruxelles. Toutes n’ont pas encore compris mais il y a un léger mieux: Systemat et EVS, par exemple, semblent avoir renoncé à ces placards placards grisâtres dans la presse financière, où l’on vous donne à lire (?) colonnes de chiffres et commentaires en tout petits caractères.

En lieu et place, vous trouverez maintenant ce qui ressemble à une annonce publicitaire, avec quelques points essentiels mis en évidence et un renvoi au site internet de la société pour en savoir plus. Je ne suis pas en mesure de vous le montrer car les journaux ne donnent pas d’URL à leurs pubs et les sociétés elles-mêmes sont encore un peu guindées dans la gestion de leurs sites internet.

Il y a donc encore des progrès à faire dans cette direction, mais ne boudons pas notre plaisir. Rome ne s’est pas faite en un jour…

On peut néanmoins espérer que les entreprises finissent par comprendre que le « petit » actionnaire est aussi un client à convaincre et que la publication de communiqués abscons dans une seule édition de l’une ou l’autre gazette n’est pas forcément la meilleure manière d’y arriver.

Ce que je dis ici n’a rien de révolutionnaire. Pour vous en convaincre, si c’est nécessaire, lisez donc ce billet de Dominic Jones qui donne ici un bon petit tuyau aux entreprises américaines pour faire des économies sur le dos des agences de com’.

L’Echo lui-même suggère une piste intéressante par l’exemple: sur son canal You Tube, la rédaction online du quotidien diffuse une interview de Jean-Claude Logé, le patron de Systemat:

Image de prévisualisation YouTube

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La séquence de six minutes a été postée le jeudi 28 février et, lundi, elle avait déjà été visionnée 258 fois. Rien à voir, me direz-vous, avec les scores de Sarkozy quand il « allume » un contestataire, ou de Britney Spears quand…, mais bon: vous en connaissez beaucoup, des façons de pouvoir parler à 250 personnes intéressées que vous ne connaissez pas, pour un investissement-temps de 6 minutes?

Et je dis bien: à des personnes intéressées. Il m’étonnerait quand même qu’on demande à voir une interview de chef d’entreprise si l’on ne s’intéresse pas à la personne ou à sa société!

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